Handelsbetingelser

Ordrebekræftelse / kvittering

 
Ordrebekræftelsen / kvitteringen er det sidste trin i indkøbsprocessen, og vi anbefaler at du udskriver den umiddelbart efter købet. Ved forsendelsen bliver vedlagt en faktura, som skal fremvises ved eventuel ombytning eller reklamation.
 
Fakturaen er også dit bevis på reklamationsretten - hvis uheldet skulle være ude.
 
Som en ekstra sikkerhed sender vi desuden en ordrebekræftelse pr. mail til den indtastede e-mailadresse.

Betaling

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.

Data du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken vi eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først når varerne sendes fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Ønsker du at benytte et andet betalingsmiddel, bedes du kontakte os på telefon 33 31 00 77

I vores netbutik kan du betale med følgende betalingsmidler
  • Dankort
  • eDankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastecard
  • Bankoverførsel
  • Maestro
  • JCB Levering - Der sendes varer ud hver tirsdag

Vi benytter Post Danmark til vore forsendelser.

Møblerne leveres på palle med fragtfirma – omkostningerne varierer alt efter hvor i landet der skal leveres til. For yderligere informationer herom kontakt butikken.
Priser pr. 1. januar 2009 på postpakker

Alle pakker der sendes via posthuset

Højst 5 kg 75,00 kr.

Højst 10 kg 100,00 kr.

Højst 20 kg 160,00 kr.
 
Tillæg ved volumenpakker + 76 kr.

Vi henviser til www.postdanmark.dk for yderligere information om priser.

Leveringstid: 3-9 dage i Danmark. Der sendes varer ud hver tirsdag, leveringen kan tage længere tid ved bankoverførsel, alt efter om overførslen falder på en bankdag.

Bestil som gave

Varen kan leveres i gaveindpakning og gerne til anden modtager adresse. Informer herom ved bestilling.

 

Fortrydelsesret

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Husk at angive dit bankkontonummer, så vi kan tilbagebetale pengene til dig.

Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Du skal returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den.

Husk at gemme postkvitteringen på at varen er returneret til Abel Spendabel.

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse ikke mangler er opstået som følge af fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden for rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:

Ordrenummer og/eller fakturanummer - Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.

Personlige oplysninger

Alle oplysninger bruges kun til din forsendelse og gemmes i vort bogholderi i 5 år i henhold til regnskabslovens betingelser. Vi garanterer at vi aldrig sælger, udlejer eller udlåner personlige oplysninger til tredje person.

Mv. Abel Spendabel